Blogs about: Innovation
특집 블로그
Self Service도 게임으로 만들어 효율화시키는 Target
유통회사인 Target은 구매한 아이템을 고객 스스로 계산하는 self-service checkout 프로세스를 신속하게 하도록 게임으로 만들어서 서로 경쟁시키고 있다. 아래는 Target checkout 터미널의 screenshot이다. Self-service checkout을 수행하는 각 고객들에게 과거 10번의 점수(G는 fast를, R은… more →
Creativity, Innovation, and Tech - 변지석
Self Service도 게임으로 만들어 효율화시키는 Target
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Jisurk Pyun wrote 6 days ago: 유통회사인 Target은 구매한 아이템을 고객 스스로 계산하는 self-service checkout 프로세스를 신속하게 하도록 게임으로 만들어서 서로 경쟁시키고 있다. 아래 … more →
2009 경영혁신 중간 및 기말 시험 문제
Jisurk Pyun wrote 6 days ago: 2009년 경영혁신 과목의 중간고사와 기말고사를 공개합니다. 중간고사: Quiz_1 기말고사: Quiz_2 … more →
삼성과 LG가 Nokia 꼴 나지 말아야 할텐데...
Jisurk Pyun wrote 1 week ago: 아래 표를 보면 전년 동기 대비 올해 3분기 Smartphone 매출 신장율에서 대만 회사인 HTC, iPhone을 생산하는 Apple, 그리고 Blackberry를 생산하는 Re … more →
Kiva Robot Warehouse System
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Jisurk Pyun wrote 1 week ago: 최근 일부 기업들의 Warehouse에서 고객 주문에 맞추어 제품을 picking하는 작업에 사람 대신에 robot를 이용해서 효율화시키고 있다. 이들 기업의 warehouse … more →
미래의 전망
김학재 wrote 3 weeks ago: 케인스는 “장기적으로 볼 때 우린 모두 죽고 없다”고 말했었지만 사실은 미래에 대해 많은 연구를 했었다. 1930년 출발된 [우리 자손들에게 주어진 경제적 가 … more →
일본이 패닉?
김학재 wrote 3 weeks ago: 日 금융시장 패닉 일단 진정 [외환] 2009/11/30 10:13 엔고. 디플레 정부 총력 대응 (도쿄+연합뉴스) 김종현 특파원 = 지난주 엔화값 폭등과 두바이 쇼크로 심하게 흔 … more →
오버슈팅 채찍효과
김학재 wrote 3 weeks ago: <서환> ‘오버슈팅’ 되돌림 속 급락..12.00원 하락 [외환] 2009/11/30 03:36 (서울=연합인포맥스) 이한용 기자= 달러-원 환율이 … more →
Goalkeeper Science 2
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Jisurk Pyun wrote 3 weeks ago: 페널티킥에서 골키퍼의 가장 좋은 전략은 오른쪽 왼쪽 중 한쪽을 정하고 그쪽으로 몸을 던지는 것이라고 일반적으로 알려져있지만, 사실은 골문 가운데에서 가만히 서있는 것이 가장 유리하 … more →
up side와 down side의 적정비율의 예
김보름 wrote 1 month ago: 지난 수업시간, 세스 고딘(Seth Godin)이 언급한 up side와 down side에 대한 설명을 들었었다. 병원을 예를 들어 Up side는 질병치료에 집중하는 노력을 말 … more →
우리나라 기업들은 어떤 사원을 원하나?
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Jisurk Pyun wrote 1 month ago: 요즘 4학년 학생들은 학교 수업도 하면서, 취직을 위해 입사 원서 내고, 입사 시험 보고, 면접에 참여하느라고 정신 없다. 김보름양 블로그를 보면 그녀가 취직을 위해 여기 … more →
나로호, 실패의 원인을 밝히는 것도 중요하지만...
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Jisurk Pyun wrote 1 month ago: 나로호 발사조사위원회 조사결과 발표에 의하면 우리나라 첫 우주발사체 나로호(KSLV-I)의 궤도 진입 실패의 원인은 한쪽 페어링(위성 덮개)의 비정상 분리 때문이라고 햔댜. 조 … more →
핵폭발에 대비한다고?
Jisurk Pyun wrote 1 month ago: 미국의 한 통신회사가 케이블 설치 공사를 하면서 케이블을 지하 2미터 깊이에 파묻는 것을 보고 한 전문가가 그렇게 깊이 파묻는 이유를 물었더니, 핵폭발이 발생해도 케이블을 안전하 … more →
Rip Off & Duplicate를 의미하는 R&D
Jisurk Pyun wrote 1 month ago: R&D는 Research & Development를 의미한다. 연구해서 새로운 제품이나 기술을 개발하는 것을 말한다. 이는 매우 어려운 작업이라 많은 기간 … more →
Call Center 직원들이 무능한건가 아니면 다른 의도가 있는건가?
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Jisurk Pyun wrote 1 month ago: 대부분의 Call Center에 전화하면 ARS가 아니라 직원이 직접 서비스하는 경우에도 신규 서비스 신청은 1번, 장애 신고는 2번, 계약 변경은 3번… 식으로 … more →
Motorola의 영화, "Timeless"
김보름 wrote 1 month ago: Motorola에서 단편영화를 만들었다. 모토로라의 신제품 모토 클래식(MOTO Klassic) 출시 마케팅 활동의 일환이라고 한다. TV광고에서 뮤직비디오 형식의 광고형태를 많이 … more →
Youtube의 고질적인 문제, 어떻게 해결할 수 있을까?
김보름 wrote 1 month ago: 모두가 알고 있지만, 감추고 싶거나 혹은 쉬쉬하고 있는 것들 중의 하나가 youtube에 관한 것이다. 모두 다 알고 있겠지만, youtube에서는 거의 모든 TV프로그램을 무료로 … more →
의사와 간호사들이 손을 제대로 씻지 않는다
Jisurk Pyun wrote 1 month ago: 호주에서 수행된 연구결과에 의하면, 의사들이 규정에 맞추어 제대로 손을 씻는 비율이 9% 밖에 되지 않는 것으로 나타났다. 의사나 간호사들이 손을 제대로 씻지 않아서 병원에 … more →
가끔 직원들에게 회사와 경쟁할 수 있는 새로운 비즈니스 모델을 구상하게 하라
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Jisurk Pyun wrote 2 months ago: 가끔은 직원들로 하여금 회사에서 해고되어서 회사에 복수한다고 생각하고 회사를 이길 수 있는 비즈니스 모델을 구상해보도록 하는 것이 어떨까? 회사의 약점과 문제점은 그 회사 … more →
Southwest Airlines Presents the Green Plane
김보름 wrote 2 months ago: Southwest가 Green Plane을 소개했다. 위의 동영상을 보며 고개를 갸우뚱했다. 그렇다. 일반 고객은 내부에 어떤 차이점이 생겼는지 식별하기 어렵다. Green Pla … more →
