Blogs about: 고객감동
특집 블로그
고객을 즐겁게 하는 것이 내가 일하는 이유이다
당신은 무엇 때문에 일하는가? 라고 물었을때, 그저 ”그냥 먹고 살기 위해서”……… “상사를 기쁘게 하기 위해서”…….. “돈을 벌기 위해서”………… 라고 한다면 다시 한 번 위 질문을 검토해보… more →
Burn the life - 방준현
고객을 즐겁게 하는 것이 내가 일하는 이유이다
jhbang wrote 1 month ago: 당신은 무엇 때문에 일하는가? 라고 물었을때, 그저 ”그냥 먹고 살기 위해서”……… “상사를 기쁘게 하기 위해서 … more →
고객납득, 고객만족, 고객감동을 넘어...
jhbang wrote 4 months ago: 예전에 전공수업 중에 교수님께서 고객만족경영 관련해서 ‘이제는 고객감동 가지고는 부족하다. 고객졸도를 시켜야 한다’ 고 해서 유머 아닌 유머로 생각했던 기억이 … more →
스타벅스의 감동은 계속된다.
강나루 wrote 12 months ago: 일주일 전, 아르바이트를 끝내고 친구를 기다려야 했다. 스타벅스로 고고! 아이스라떼를 주문하고, 친구가 챙겨줬던 과자를 먹으려고 과자봉지를 뜯는 순간! 촥! 데구르르르르르르 … more →
한번 실망한 고객이 감동하기 더 쉽다?
Noeul Park wrote 1 year ago: 10월 3일. 아빠가 자취하는 딸들 잘살고 있나 보러오신다며 급작스런 서울방문을 하셨습니다. 사실 모처럼 해가 중천에 뜰때까지 늦잠을 자고 있다가 부랴부랴 일어나서 집을 치우느라 … more →
감동을 준 곰 한 마리
— 1 comment
강나루 wrote 1 year ago: 추석 다음날이었던 어제, 친구들과 압구정동에 놀러갔다. 연휴임에도 백화점을 제외한 대다수의 가게들이 문을 열었다. 로데오 거리에 있는 Levi’s 매장 옆에 2평 남짓 … more →
